AGBs eaze Präventionskurse

§ 1 Geltungsbereich
‍(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden auch nur „AGB“ genannt) gelten für alle über unsere Website geschlossenen Verträge über Online-Präventionskurse und Online-Seminare (Livestream) zwischen uns, derDream Sleep Services UG (haftungsbeschränkt)Oehlertring 61, 12169 BerlinE-Mail: info@eaze.deund Ihnen als unseren Kunden. Die AGB gelten unabhängig davon, ob Sie Verbraucher, Unternehmer oder Kaufmann sind.
(2) Alle zwischen Ihnen und uns im Zusammenhang mit dem Vertrag getroffenen Vereinbarungen ergeben sich insbesondere aus diesen AGB, unserer schriftlichen Auftragsbestätigung und / oder unserer Annahmeerklärung.
(3) Maßgebend ist die jeweils im Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung der AGB.
(4) Abweichende, ergänzende oder entgegenstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden akzeptieren wir nicht. Dies gilt auch, wenn wir der Einbeziehung nicht ausdrücklich widersprechen.
(5) Diese AGB finden auch dann Anwendung, wenn der Kunde eines unserer Angebote über eine Weiterleitung / Verlinkung von einer fremden Website erreicht, etwa über die Website einer Krankenkasse oder seines Arbeitgebers.
(6) Eaze und Dream Sleep Services UG sind in den AGBs synonym zu verwenden
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‍§ 2 Vertragsschluss
‍(1) Die Angebote von eaze über die Webseiten “eaze.de“ und “heyflow.id/schlafkurs“ richten sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne des § 13 des BGB. Auf den Seiten “eaze.de“ und “heyflow.id/schlafkurs“ dargestellten Angebote sind unverbindlich und stellen grundsätzlich keine rechtlich bindenden Angebote, sondern lediglich jeweils die Aufforderung zur Bestellung, also zur Abgabe eines Vertragsabschlussangebots durch den Verbraucher, dar.Voraussetzung für eine Inanspruchnahme der Angebote und Dienstleistungen auf den Webseiten “eaze.de“ und “heyflow.id/schlafkurs“ ist stets eine ordnungsgemäße und vollständige Registrierung, sowie die Erstellung eines Nutzerkontos. Die Nutzerregistrierung ist ausschließlich volljährigen und vollgeschäftsfähigen Personen gestattet. Eaze ist berechtigt, jederzeit die Identität einzelner Nutzer durch ein Verlangen offizieller Dokumente zu prüfen und behält sich vor, rechtliche Schritte gegen solche Nutzer einzuleiten, die etwaig falsche Angaben bei der Registrierung unter “eaze.de“ und “heyflow.id/schlafkurs“ eingegeben haben. Eaze behält sich vor, solche Nutzer, sowie Nutzer, welche ungenaue und unvollständige Angaben tätigen, für das Angebot zu sperren. Eaze ist zudem berechtigt, die IP-Adresse des Internetzugangs zu speichern, von dem aus die Anmeldung eines Nutzers erfolgt ist. Es wird insoweit auf die Datenschutzerklärung verwiesen (siehe § 14).
(2) Für die Registrierung wählt der Nutzer zunächst eines der Mitgliedschaftspakete / Präventionskurse mit dem entsprechenden Modus der Beitragszahlung aus. Nach der Auswahl des Pakets wird der Nutzer zur Eingabe seiner persönlichen Daten, sowie zur Auswahl des Zahlungsmittels aufgefordert (siehe § 6). Ferner wird der Nutzer aufgefordert. Vor dem Absenden der Registrierungserklärung hat der Nutzer die Möglichkeit, sämtliche Angaben noch einmal zu prüfen, zu ändern, bzw. den Registrierungsvorgang abzubrechen. Zu einer etwaigen Korrektur der von dem Nutzer getätigten Eingaben innerhalb der Registrierungsschritte ist dabei der “Zurück-Button“ des Browserfensters zu benutzen. Der Benutzer kann die Eingaben auch direkt in den jeweils auszufüllenden, vorgesehenen Eingabe- bzw. Textfeldern korrigieren. Schließlich besteht die Möglichkeit, Eingabefehler durch das Schließen des Browserfensters, also mit Hilfe der Betätigung des “X-Buttons“ in der rechten oberen Ecke des Browserfensters, zu korrigieren. Der Benutzer schließt die Registrierung durch Betätigung des Buttons “Buchen“ ab und gibt damit ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Mitgliedsschaft-/Präventionsvertrages ab.
(3)Mit der Registrierung versichert der jeweilige Nutzer, bislang noch kein anderweitiges Nutzerkonto unter “eaze.de“ und “heyflow.id/schlafkurs“ angelegt zu haben, volljährig und vollgeschäftsfähig, sowie wahrheitsgemäße Angaben, ausschließlich seine Person betreffend, getätigt zu haben. Insbesondere versichert der Nutzer die von ihm angegebenen Zahlungsdaten rechtmäßig zu verwenden.
(4) Die Annahme dieses Angebotes, und mithin der Vertragsschluss, erfolgt sodann mittels einer Bestätigung der Bestellung des Nutzers in Textform (z.B. via E-Mail) durch eaze, die auch die Rechnung über die gewählte Mitgliedschaft / das gewählte Präventionsprogramm enthält. In dieser Bestätigung wird dem Nutzer die ordnungsgemäße Registrierung bestätigt. Das jeweils gewählte Mitgliedschaftspaket bzw. Präventionsprogramm steht dem Nutzer sodann unmittelbar zur Verfügung.
(5) Hinsichtlich der Eingabe der Daten durch den Nutzer im Rahmen der Registrierung verweist eaze ausdrücklich auf seine Datenschutzerklärung (siehe § 14).
(6) Die zur Verfügung stehende Vertragssprache ist deutsch.

‍§ 3 Widerrufsrecht
‍(1) Wenn Sie Verbraucher sind, also eine natürliche Person, welche die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.
(2) Für das Widerrufsrecht gelten die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der folgenden
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‍Widerrufsbelehrung
‍Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn (14) Tage beginnend mit dem Tag des Vertragsschlusses.Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Präventionskurs bereits begonnen hat und die Dienstleistung in Anspruch genommen wurde.Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der Dream Sleep Services UG (haftungsbeschränkt) Oehlertring 61, 12169 BerlinE-Mail: info@eaze.de, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
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‍Folgen des Widerrufs
‍Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas Anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrages unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.– Ende der Widerrufsbelehrung –

‍(3) Bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB dann, wenn wir mit der Ausführung des Vertrages begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrages Ihr Widerrufsrecht verlieren.

‍§ 4 Leistungsumfang, Nutzungsvoraussetzungen, Verfügbarkeit
‍(1) Mit Vertragsschluss können Sie die kostenpflichtigen Leistungen für den jeweils vereinbarten Zeitraum nutzen. Zertifizierte Online-Präventionskurse können 180 Tage ab Vertragsschluss genutzt werden. Zertifizierte Online-Seminare (Livestream) finden ausschließlich in dem vereinbarten, fest definierten Zeitraum statt.
(2) Unsere Leistungen werden vollumfänglich über das Internet erbracht. Sie sind verpflichtet und selbst dafür verantwortlich, die nötigen Voraussetzungen für den Zugang zu schaffen. Sie benötigen hierfür insbesondere ein internetfähiges Endgerät (z.B. PC oder Laptop) mit einer aktuellen Version eines Internetbrowsers (z.B. Chrome, Firefox oder Safari) und einen Internetzugang.
(3) Unsere Leistungen, insbesondere sämtliche Informationen, Texte, Inhalte, Erklärungen, Tipps und Beispiele, die Sie im Rahmen der Leistungserbringung aus unserem Angebot abrufen können bzw. die Ihnen angezeigt oder übermittelt werden, stellen keine medizinischen und psychotherapeutischen Leistungen dar und ersetzen solche auch nicht. Wir schulden im Rahmen der Dienstleistungserbringung insbesondere keinen bestimmten Erfolg.
(4) Wir sind bemüht, die Dienste auf unserer Website rund um die Uhr für unsere Kunden zur Verfügung zu stellen. Jedoch kann eine jederzeitige Verfügbarkeit nicht stets gewährleistet werden. Wir bemühen uns, dass der Server im Jahresdurchschnitt zu 99,0% zur Verfügung steht. Hiervon ausgenommen sind angekündigte Wartungsarbeiten sowie Zeiten, in denen der Server aufgrund von technischen oder sonstigen Problemen, die nicht unserem Einflussbereich unterliegen (z.B. im Falle höherer Gewalt oder bei Verschulden Dritter), nicht erreichbar ist. Soweit die Sicherheit des Netzbetriebes oder die Aufrechterhaltung der Netzintegrität gefährdet ist, kann der Zugang zu den Diensten vorübergehend beschränkt werden. Wir behalten uns das Recht vor, die Dienste für Wartungs- und Organisationszwecke vorübergehend abzuschalten, wobei derartige Wartungsarbeiten 24 Stunden vorher auf unserer Website angekündigt werden. Dies gilt nicht, soweit Abschaltungen aus dringenden Gründen kurzfristig nötig sind oder Abschaltungen im Rahmen von Updates und Patches, Modifikationen oder anderer eingesetzter Software erforderlich sind, wodurch es durch einen dann erforderlichen Neustart des Servers zu kurzzeitigen Unterbrechungen im Serverbetrieb kommen kann.

‍§ 5 Preise und Zahlung
‍(1) Sämtliche Preisangaben auf unserer Website sind Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Rabatte werden im Einzelfall im Rahmen von entsprechenden Aktionen und gegen Gutscheincodes gewährt. Zudem gibt es Kooperationen mit Unternehmen, welchen ihren MitarbeiterInnen und weiteren Kooperationspartnern eine kostenfreie Nutzung unserer Leistungen ermöglichen.
(3) Sofern wir mit Ihnen nicht ausdrücklich schriftlich etwas Anderes vereinbart haben, ist die Zahlung für die von Ihnen verbindlich ausgewählte und gekaufte Leistung im Voraus fällig.
(4) Die Zahlung kann ausschließlich im Wege der vereinbarten Zahlungsmodalitäten vorgenommen werden.
(5) Sie sind zur Aufrechnung gegen unsere Ansprüche nur berechtigt, wenn Ihre Forderungen rechtskräftig festgestellt wurden, wir diese anerkannt haben oder wenn Ihre Forderungen unstreitig sind. Zur Aufrechnung gegen unsere Ansprüche sind Sie auch berechtigt, wenn Sie Mängelrügen oder Gegenansprüche aus demselben Vertragsverhältnis geltend machen. Als Kunde dürfen Sie ein Zurückbehaltungsrecht nur dann ausüben, wenn Ihr Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis herrührt.
(6) Dem Nutzer können folgende Zahlungsarten bereit gestellt werden:Zahlung per PayPalZahlung per LastschriftZahlung per VISA-Karte (Kreditkarte)Zahlung per Mastercard (Kreditkarte)Kostenfrei via DirektabrechnungEs fallen jeweils keine zusätzlichen Kosten an. Etwaig anfallende Gebühren zahlt eaze.
(7) Erfolgt die Zahlung der Entgelte durch Lastschrifteinzug und es fallen Rücklastschriften an, die der Nutzer zu vertreten hat (z.B.: das Konto des Nutzers weist keine ausreichende Deckung aus), so berechnet eaze eine Bearbeitungsgebühr i.H.v. EUR 6,00 pro erfolgter Rückklastschrift, zzgl. der auf Seiten von eaze angefallenen Bankgebühren. Es bleibt dem Nutzer unbenommen, nachzuweisen, dass der eaze entstandene Schaden durch die jeweilige Rücklastschrift nicht entstanden oder niedriger ist, als die nach den vorhergehenden Ausführungen zu zahlenden Beträge. Im Fall eines vom Nutzer nachgewiesenen niedrigeren Schadens, ist dieser eaze vom Nutzer auszugleichen.
(3) Zahlung via Direktabrechnung: Eine Direktabrechnung seitens des/der Versicherten erlaubt es der eaze, direkt mit der Krankenkasse der/des Versicherten abzurechnen, wodurch der/die Versicherte die Kursgebühr nicht im Voraus entrichten muss. Der/die Versicherte tritt bei dieser Zahlmethode sämtliche Forderungen zur Erstattung der Kosten im Zusammenhang mit Abschluss eines Präventionskurses an eaze ab.Hierzu gelten folgenden Bedingungen:Die Abtretung bezieht sich ausschließlich auf Krankenkassen, die gesetzlich verpflichtet sind, die entsprechende Zahlung an eaze zu leisten.Die Abtretung ist auf maximal 2 Präventionskurse pro laufendes Kalenderjahr beschränkt – in dieses Kontigent zählen auch analoge wie digitale Präventionsangebote anderer Anbieter.Die Abtretung tritt erst in Kraft, nachdem der Versicherte die jeweiligen Kurse ordnungsgemäß beendet hat und sämtliche Kursanforderungen erfüllt wurden.Sollte der Versicherte einen Präventionskurs nicht ordnungsgemäß beenden, ist er verpflichtet, sämtliche damit verbundenen Kosten selbst zu tragen. Die Abtretung der Erstattungsforderung wird in diesem Fall hinfällig. Selbiges gilt, wenn eaze die Kursgebühr nicht mit der Krankenkasse abrechnen kann, weil der / die Versicherte sein / ihr Kontingent an Präventionsmaßnahmen im Kalenderjahr bereits erschöpft hat.eaze stellt dem / der Versicherten auf Anfrage die notwendigen Informationen und Dokumente zur Verfügung, die für die Abtretung erforderlich sind.eaze übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für die Abwicklung von Zahlungen oder Erstattungen durch Krankenkassen. Die Abtretung erfolgt allein zur Erleichterung der Zahlungsabwicklung.Der/Die Versicherte erklärt sich damit einverstanden, eaze von jeglichen Ansprüchen und Haftungen freizustellen, die sich aus der Abtretung der Erstattungsforderung ergeben.Die Bedingungen und Anforderungen für die Abtretung der Erstattungsforderung können sich je nach Gesetzen und Vorschriften ändern, und eaze behält sich das Recht vor, diese AGB entsprechend anzupassen.
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‍§ 6 Kostenerstattungen durch die Krankenkassen für über eaze gebuchte Präventionskurse:
‍(1) Die über “eaze.de“ und “heyflow.id/schlafkurs“ angebotenen Präventionskurse sind nach § 20 Abs.1 SGB V durch die Zentrale Prüfstelle Prävention (ZPP) zertifiziert. eaze empfiehlt nachdrücklich jedem Nutzer sich vor der Buchung eines Präventionskurses auf “eaze.de“ und “heyflow.id/schlafkurs“ eine ausdrückliche Bestätigung zur Kostenerstattung sowie des Subventionierungs-Prozentsatzes bei seiner Krankenkasse einzuholen.
(2) Der Nutzer zahlt den über “eaze.de“ und “heyflow.id/schlafkurs“ gebuchten Präventionskurs grundsätzlich einmalig vorab und lässt sich sodann die Kursgebühr über seine Krankenkasse ersetzen. Diese Selbstzahler erhalten mit der Bestellbestätigung auch die Rechnung über das gewählte Präventionsprogramm (vgl. § 3 (4) dieses Vertrags). Nach Ausgleich der Kursgebühr bei eaze über den vom Nutzer gewählten Zahlungsweg erhält der Nutzer dann direkt mit der Zahlungsbestätigung den Zugriff auf den gebuchten Präventionskurs.
(3) Voraussetzungen für eine Kostenerstattung für einen unter “eaze.de“ und “heyflow.id/schlafkurs“ gebuchten Präventionskurs durch die jeweilige Krankenkasse des Nutzers sind stets der regelmäßige wöchentliche Abruf der einzelnen Trainingsfilme sowie eine im Nachgang hierzu vorzunehmende ordnungsgemäße Bearbeitung des jeweils zum einzelnen Trainingsfilm gehörenden elektronischen Fragebogens zur Validierung der dargestellten Inhalte. Erst mit der vollständigen und ordnungsgemäßen Beantwortung von 100 % der zu einem Präventionskurs gehörenden elektronischen Fragebögen durch den Nutzer und der jeweils fristgerechten Übermittlung an eaze, kann nach den gesetzlichen Vorgaben ein Anspruch auf Kostenerstattung gegenüber der Krankenkasse des Nutzers nach deren jeweiligen Statuten und vertraglichen Maßgaben bestehen.
(4) Hat der Nutzer die einzelnen Kursabschnitte jeweils pünktlich im Wochenturnus abgerufen und die dazugehörigen Fragebögen zur Validierung der Inhalte ordnungsgemäß zu 100 % insgesamt - bezogen auf die Anzahl der zu einem Präventionskurs gehörenden elektronischen Fragebögen - fristgerecht, vollständig und ordnungsgemäß bearbeitet und an eaze übermittelt, wird ihm von eaze ein entsprechendes persönliches Zertifikat, das den Inhalt des Präventionskurses definiert, sowie die Zertifikats-ID des Nutzers und den Namen des Kursleiters beinhaltet, per Email übersandt. Dieses Zertifikat kann der Nutzer sodann zusammen mit der ihm bereits mit der Bestellbestätigung übersandten Rechnung bei seiner Krankenkasse mit dem Antrag auf Kostenerstattung vorlegen.
(5) ACHTUNG: Wird ein auf “eaze.de“ und “heyflow.id/schlafkurs“ gebuchter Präventionskurs nicht wie in §7 Abs. 3 beschrieben im vorgegebenem Zeitraum pünktlich zu 100 % absolviert und/oder die jeweils zu den einzelnen Trainingsfilmen gehörenden elektronischen Fragebögen zu den Trainingsfilmen zur Validierung der jeweiligen Kursinhalte nicht zu 100 % ordnungsgemäß bearbeitet an eaze übermittelt, so ist es eaze versagt, dem Nutzer das Zertifikat über diese Präventionskurz gemäß § 7 (4) auszustellen, wonach eine Erstattung der Kursgebühr für diesen Präventionskurs durch die Krankenkasse des Nutzers ausscheidet. Sobald sich während eines Präventionskurses bei einem Nutzer herausstellt, dass sich dieser mit dem Abruf eines Kursinhalts und/oder der Übersendung eines ordnungsgemäß bearbeiteten elektronischen Fragebogens hierzu im Verzug befindet und/oder einen oder mehrere elektronische Fragebögen nicht ordnungsgemäß in der dort beschriebenen Art und Weise bearbeitet an eaze übermittelt hat, erhält der betroffene Nutzer zunächst jeweils von eaze eine entsprechende Email an die von dem Nutzer bei der Anmeldung angegebene Emailadresse, die diesen vor den hier, in § 7 dieser AGB, beschriebenen Folgen eines unvollständigen Abschlusses des betroffenen Präventionskurses ausdrücklich warnt. In dem Fall, dass trotzdem ein Präventionskurs unvollständig im Sinne der vorstehenden Ausführungen endet, erhält der betroffene Nutzer im Anschluss eine entsprechende Rechnung über diesen Präventionskurs in Höhe von 149,00 Euro via Email.

‍§ 7 Pflichten des Kunden
‍(1) Der Kunde verpflichtet sich, im Rahmen der Registrierung und Leistungsbuchung wahre und vollständige Angaben zu machen.
(2) Das Vertragsverhältnis ist persönlich und nicht übertragbar
(3) Der Kunde hat das Passwort sicher aufzubewahren und vor jeglichem Missbrauch Dritter zu schützen. Für den Fall, dass der Zugang des Kunden von Dritten missbraucht wird, wird uns der Kunde hierüber unverzüglich unterrichten. Dem Kunden ist es ausdrücklich untersagt, die Zugangsdaten an Dritte weiterzugeben und / oder Dritten die Nutzung der Leistungen zu ermöglichen.
(4) Der Kunde verpflichtet sich, unsere Leistungen nur in einer Weise und zu Zwecken zu nutzen, die nicht gegen diese AGB oder geltendes Recht verstoßen. Insbesondere ist dem Kunden eine Nutzung der Leistungen ausschließlich für persönliche, nicht-kommerzielle Zwecke erlaubt. Dem Kunden ist es ausdrücklich untersagt, die von uns erhaltenen Texte, Videos und sonstigen Inhalte bzw. Materialien zu kopieren, zu vervielfältigen, öffentlich zugänglich zu machen, zu übermitteln, zu veröffentlichen und / oder Dritten auf sonstigem Wege zugänglich zu machen.
(5) Die Verantwortung für sämtliche Informationen, Daten, Texte und sonstige Materialien, die unter Verwendung unserer Leistungen vom Kunden gespeichert oder übermittelt werden, liegt ausschließlich und uneingeschränkt beim Kunden. Für vom Kunden eingestellte Inhalte, insbesondere für Text- und Bildunterlagen, trägt allein der Kunde die Verantwortung für deren Richtigkeit und rechtliche Zulässigkeit. Der Kunde sichert insbesondere zu, dass die von ihm eingestellten Texte und Bilder keine Rechte Dritter, insbesondere Urheber-, Persönlichkeits-, und / oder Markenrechte Dritter verletzen und nicht gegen rechtsgültige, insbesondere wettbewerbsrechtliche Vorschriften verstoßen.
(6) Wir sind nicht verpflichtet, eingestellte Text- und Bildunterlagen vom Kunden zu prüfen. Wir behalten uns jedoch ausdrücklich das Recht vor, Inhalte, die über unser Angebot zugänglich sind, ohne Angabe von Gründen mit sofortiger Wirkung zurückzuweisen, zu sperren oder ggf. zu löschen, insbesondere zur Kenntnis genommene Inhalte von Kunden, die gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen. Soweit der Kunde gegen die Verpflichtungen aus dieser Ziffer verstößt, ist der Kunde verpflichtet, uns von etwaigen Ansprüchen Dritter freizustellen. Der Kunde verpflichtet sich, auf unserem Angebot kein Material zu speichern, zu veröffentlichen und / oder zu übermitteln, das Software-Viren oder andere Informationen, Dateien oder Programme enthält, die dazu gedacht oder geeignet sind, die Funktion von Computer Soft- oder Hardware oder von Telekommunikationsvorrichtungen zu unterbrechen, zu zerstören oder einzuschränken.

‍§ 8 Kontraindikationen
‍Der Kunde versichert
a) vor dem Kauf / der Registrierung und
b) vor jedem Einloggen ins Programm,dass er an keinen Kontraindikationen leidet, die im aktuellen GKV-Leitfaden für jedes Handlungsfeld definiert sind. Liegen solche behandlungsbedürftigen Erkrankungen des Bewegungsapparates vor, darf das Programm nicht genutzt werden.Der Kunde bestätigt die wahrheitsgemäße Angabe. Eine Haftung durch die Dream Sleep Services UG (haftungsbeschränkt) kann nicht übernommen werden. Die Inhalte der Trainingsvideos ersetzten keine ärztliche Untersuchung oder Behandlung. Es handelt sich nicht um medizinischen Rat. Vor Vertragsabschluss sollte der Kunde sich daher intensiv mit den Kontraindikationen befassen und im Zweifel ärztlichen Rat einholen. Wir empfehlen vorab immer die Absprache mit einem Arzt.

‍§ 9 Haftung
‍(1) Die Kursteilnahme erfolgt auf eigene Gefahr. Wir haften nicht für eventuelle Folgen der Nutzung. Der Kurs ersetzt keine Therapie oder Behandlung.
(2) Wir haften Ihnen gegenüber in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen.
(3) In sonstigen Fällen haften wir – soweit nachfolgend in Abs. 4 nicht abweichend geregelt – nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen (so genannte Kardinalpflicht), und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens. In allen übrigen Fällen ist unsere Haftung vorbehaltlich der Regelung in nachfolgendem Abs. 4 ausgeschlossen.
(4) Unsere Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und -ausschlüssen unberührt.

‍§ 10 Laufzeit des Vertrages, Kündigung
‍(1) Die Vertragslaufzeit beginnt im Zeitpunkt des Vertragsschlusses.
(2) Der Vertrag läuft bis zum vereinbarten Ende des Online-Präventionskurses bzw. des Online-Seminars.
(3) Zertifizierte Online-Präventionskurse können 180 Tage ab Vertragsschluss genutzt werden.
(4) Zertifizierte Online-Seminare (Livestream) finden ausschließlich in dem vereinbarten, fest definierten Zeitraum statt und enden mit dem Kursabschluss.
(5) Das Recht zur außerordentlichen, fristlosen Kündigung des Vertrages aus wichtigen Grund bleibt unberührt.
(6) Zusammen mit dem Vertragsschluss erhält der Kunde bei uns ein Kundenkonto. Das Kundenkonto bleibt auch über die Laufzeit des Vertrages hinaus bestehen, um Ihnen einen bequemen Log-in-Prozess und das Buchen von weiteren Kursen zu vereinfachen. Das Kundenkonto kann von Ihnen jederzeit ohne Einhaltung einer Frist geschlossen werden. Hierfür genügt eine einfache Nachricht in Textform an uns.

‍§ 11 Zustimmung zur Datenerhebung und -verwertung
‍(1) Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur zum Zweck der Vertragsabwicklung, Kundenbetreuung sowie für eigene Werbeaktionen. Es handelt sich hierbei um die vom Kunden im Rahmen des Vertragsabschlusses angegebenen Daten wie: Name, Adresse, Telefonnummer (Mobil und Festnetz), E-Mailadresse, Bankverbindung.
(2) Die Verarbeitung der im Rahmen des Vertragsverhältnisses erhobenen personenbezogenen Daten erfolgt im Einklang mit der DS-GVO und den weiteren einschlägigen Datenschutzgesetzen. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a) und Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO und nur für die vorstehend genannten Zwecke der Vertragsabwicklung, Kundenbetreuung und Werbeaktionen. Eine über den Vertragszweck hinausgehende Datenverarbeitung findet nicht statt. Sollte die Erhebung weiterer über den Vertragszweck hinausgehender Daten erforderlich werden, werden wir hierfür gesondert eine Einwilligung bei dem Kunden einholen. Hinsichtlich des Umfangs und Zwecks der Datenerhebung sowie der Aufklärung über die Betroffenenrechte verweisen wir im Übrigen auf unsere Datenschutzhinweise.
(3) Für die Online-Seminare (Livestream) wird die Plattform ZOOM verwendet. Der Kunde ist damit einverstanden, ZOOM während der Kurseinheiten zu verwenden. Dem Kunden ist bekannt, dass ZOOM in den Meetings verwendete Daten über Server in den USA lenkt. Eine DS-GVO konforme Verwendung dieser Daten können wir nicht garantieren.

‍12§ Haftung
‍(1) Es wird seitens Dream Sleep Services UG keine Gewähr für die Vollständigkeit, Aktualität, Korrektheit und/oder Qualität der bereitgestellten Informationen übernommen. Die Nutzer erklären sich ausdrücklich damit einverstanden, dass die Inhalte der Webseiten “heyflow.id/schlafkurs“ und “https://dein-schlaftraining.notion.site/Besser-schlafen-mit-dem-eaze-Pr-ventionskurs-afee67c2b6dd4038a385fb82a7d6afb9?pvs=4” auf eigene Gefahr und eigenes Risiko genutzt werden. Dream Sleep Services UG behält sich vor, Änderungen, Ergänzungen und/oder Löschungen der bereitgestellten Inhalte jederzeit, insbesondere ohne vorherige oder anderweitige Ankündigung, vorzunehmen. Es wird keine Gewähr für eine ununterbrochene Verfügbarkeit und Abrufbarkeit einzelner Inhalte, sowie und die Aufrechterhaltung einzelner Funktionalitäten der Webseiten “heyflow.id/schlafkurs“ und “https://dein-schlaftraining.notion.site/Besser-schlafen-mit-dem-eaze-Pr-ventionskurs-afee67c2b6dd4038a385fb82a7d6afb9?pvs=4” übernommen, insbesondere, da die Inhalte der Webseiten “heyflow.id/schlafkurs“ und “https://dein-schlaftraining.notion.site/Besser-schlafen-mit-dem-eaze-Pr-ventionskurs-afee67c2b6dd4038a385fb82a7d6afb9?pvs=4” von Dream Sleep Services UG fortlaufen aktualisiert und verbessert werden, auch aber, da das Internet im Allgemeinen nach dem aktuellen Stand der Technik eine fehlerfreie und/oder jederzeit verfügbare Übertragung von Inhalten nicht gewährleistet.
(2) Schadensersatzansprüche des Nutzers sind in Fällen der einfachen Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Zusätzlich wird die Haftung von Dream Sleep Services UG zudem für höhere Gewalt oder unvorhersehbare Ereignisse ausgeschlossen, soweit eine etwaige Nichterfüllung vertraglicher Pflichten ihren Grund außerhalb des Einflussbereichs von Dream Sleep Services UG hat, wie bei Naturkatastrophen, im Kriegsfall, bei Generalstreiken, etc.. In diesen Fällen gelten etwaig vereinbarte Leistungsfristen als entsprechend angemessen verlängert. Den Parteien steht das Recht zur außerordentlichen Kündigung des Vertragsverhältnisses zu, wenn ein solches Leistungshindernis mehr als 2 Monate fortbesteht. Die vorstehenden Regelungen zur Haftungsbeschränkung gelten sämtlich nicht bezüglich Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung durch Dream Sleep Services UG oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von Dream Sleep Services UG beruhen und auch nicht bezüglich sonstiger Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Verkäufers oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von Dream Sleep Services UG beruhen. Sämtliche vorstehenden Regelungen zur Haftungsbeschränkung gelten sämtlich zudem nicht bezüglich der Haftung für Schäden aus der Verletzung wesentlicher vertraglicher Hauptpflichten durch Dream Sleep Services UG, wobei unter Hauptpflichten die Pflichten zu verstehen sind, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf. Haftungsausschlüsse gelten sämtlich schließlich nicht für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz. Wenn vorstehend eine Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies insoweit auch für die persönliche Haftung der Organe, Arbeitnehmer, Vertriebs- und Erfüllungsgehilfen von Dream Sleep Services UG.
(3) Dream Sleep Services UG weist alle Nutzer ausdrücklich darauf hin, dass die mit den Inhalten der Webseiten “heyflow.id/schlafkurs“ und “https://dein-schlaftraining.notion.site/Besser-schlafen-mit-dem-eaze-Pr-ventionskurs-afee67c2b6dd4038a385fb82a7d6afb9?pvs=4” dargestellten körperlichen Aktivitäten nicht für jedermann geeignet sind. In jedem Fall sollte vor der Aufnahme körperlicher Aktivitäten ein Facharzt konsultiert werden. Insbesondere sind körperliche Einschränkungen aufgrund von Schwangerschaften, chronischer oder akuter Krankheiten, sowie aus anderen Gründen stets im Zusammenhang mit der Durchführung körperlicher Aktivitäten zu beachten. Alle Nutzer der Inhalte der Webseiten “heyflow.id/schlafkurs“ und “https://dein-schlaftraining.notion.site/Besser-schlafen-mit-dem-eaze-Pr-ventionskurs-afee67c2b6dd4038a385fb82a7d6afb9?pvs=4” nutzen diese auf eigene Gefahr und vollführen dort etwaig dargestellte körperliche Aktivitäten stets eigenverantwortlich. Die Inhalte der Webseiten “heyflow.id/schlafkurs“ und “https://dein-schlaftraining.notion.site/Besser-schlafen-mit-dem-eaze-Pr-ventionskurs-afee67c2b6dd4038a385fb82a7d6afb9?pvs=4” stellen ausdrücklich keine medizinische, orthopädische und/oder physiotherapeutische Beratung dar.
(4) Ermöglicht Dream Sleep Services UG Verlinkungen von den Webseiten “heyflow.id/schlafkurs“ und “https://dein-schlaftraining.notion.site/Besser-schlafen-mit-dem-eaze-Pr-ventionskurs-afee67c2b6dd4038a385fb82a7d6afb9?pvs=4” zu Webseiten Dritter, die zusätzliche Informationen und/oder Werbung enthalten können, nimmt der Nutzer zur Kenntnis, dass die Inhalte dieser Webseiten nicht der Kontrolle von Dream Sleep Services UG unterliegen, und dementsprechend für diese von Dream Sleep Services UG auch keine Verantwortung und Haftung übernommen wird. In der Aufnahme einer Verlinkung zu einer Webseite eines Dritten sind nicht das uneingeschränkte Einverständnis und die Billigung der auf diesen Webseiten zum Ausdruck gebrachten Inhalte und/oder Meinungen durch Dream Sleep Services UG zu sehen.

‍§ 13 Schlussbestimmungen
‍(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Kollisionsrechts und des internationalen Einheitsrechts, insbesondere des UN-Kaufrechts. Wenn Sie die Bestellung als Verbraucher abgegeben haben und zum Zeitpunkt der Bestellung Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land haben, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der in Satz 1 getroffenen Rechtswahl unberührt.
(2) Wenn Sie Kaufmann sind, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz der Dream Sleep Services UG (haftungsbeschränkt). Im Übrigen gelten für die örtliche und internationale Zuständigkeit die anwendbaren gesetzlichen Regelungen.
(3) Streitbeilegung: Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.

– Stand: August 2023